FitBeat 利用規約
最終更新日: 2026-10-17
本規約は、FitBeat（以下「本アプリ」）の運営者（個人事業主。以下「当方」）が定める、本アプリの利用条件です。利用者は本アプリを利用することで本規約に同意したものとみなされます。
1. 健康・安全に関する免責（重要）
2. アカウントと役割
本アプリは「会員」と「トレーナー」の役割を提供します。各役割は所定の画面・機能の範囲で利用できます。トレーナーは、会員が許可した共有スコープの範囲でのみクライアントのデータを閲覧できます。
3. 禁止事項
- 法令・公序良俗に反する行為
- 他者の権利を侵害する行為、なりすまし、不正アクセス
- 本アプリの運営を妨害する行為
4. トレーナーの責務・通報とアカウントの停止
4.1 トレーナーの責務
トレーナーとして登録する利用者は、次の事項を守るものとします。
- 登録するプロフィール（氏名・所属・資格・大会実績）は事実に基づくものとし、虚偽の記載をしない
- クライアントのデータは、当該クライアントへの指導の目的にのみ用い、本人が許可した共有スコープの範囲を超えて取得・保存・第三者提供しない
- クライアントに対する暴言・ハラスメント・差別的言動、勧誘の強要、本アプリ外へ誘導する目的の不適切な連絡をしない
- 医療行為・診断にあたる助言をしない
4.2 通報とアカウントの停止
- 会員は、トレーナーの行為について当方へ通報できます。
- 当方は、通報その他により本規約への違反またはそのおそれを確認した場合、事前の通知なく、トレーナー機能の利用停止、連携の解除、アカウントの停止（以下「利用停止」）を行うことがあります。
- 利用停止の判断は当方が行い、理由の開示義務を負いません。利用停止によりトレーナーに生じた損害について、当方は、当方の故意又は重大な過失による場合を除き、第 7 章に定める範囲を超えて責任を負いません。
- 利用停止の時点で有料プランを契約している場合、当該期間の日割り返金は行いません（6.2 に準じます）。
4.3 同意の記録
トレーナーは、登録時にアプリ内の同意画面で本規約とプライバシーポリシーに同意します。当方は同意した規約の版と日時を記録します。規約を改定したときは、次にトレーナー機能を利用する際に改めて同意を求めることがあります。
5. データの取り扱い
個人情報の取り扱いは「プライバシーポリシー」に従います。サインイン中のデータはクラウド（Supabase）へ同期されます。アカウント・データの削除、開示・持ち出しはお問い合わせ窓口で受け付けます。
6. 有料プラン（トレーナー向け）
トレーナーは、有料プラン（Pro・Elite）に加入することで担当枠（担当できる会員の人数）を広げられます。会員向けの機能はすべて無料で、会員に料金が発生することはありません。
6.1 料金と支払い
- 料金は料金ページおよび「特定商取引法に基づく表記」に表示します。表示価格は消費税を含みます。
- お支払いはクレジットカードによる月額の前払いで、決済は当方が委託する決済代行事業者（Stripe）を通じて行います。カード番号は当方では保持しません。
- 初回はお申し込み時に、以後は毎月の更新日に自動的に決済されます（自動更新）。
- Pro と Elite の間でプランを変更したときは、変更した日から次の更新日までの期間について、変更前と変更後の料金の差額を日割りで計算し、変更の時点で直ちに請求します。Elite から Pro への変更で差額がトレーナーへの払い戻しにあたる場合は、返金せず、次回以降の請求額から差し引きます。プランを変更しても更新日は変わりません。
6.2 解約と返金
- いつでも解約できます。解約後も、お支払い済みの期間の末日まで有料プランをご利用いただけます。ただし、トレーナーとしての利用をやめる（トレーナーの退会）か、アカウントを削除したときは、その時点で有料プランも解約され、お支払い済みの期間の残りはご利用いただけません（日割りの返金は行いません）。
- 期間途中の解約による日割り返金、および決済後の返金は行いません。ただし、当方の責めに帰すべき事由によりサービスを提供できなかった期間についてはこの限りではありません。
6.3 有料プラン終了後の取り扱い（担当枠とフォロー）
- 解約、期間満了、または決済不能により有料プランが終了すると、Free プラン（担当枠 1 名）に戻ります。
- 担当枠を超える会員との連携は解除されません。当該会員は「フォロー」（活動の有無とメッセージのみ共有）として連携が続き、記録・体組成・栄養の閲覧、メニュー配信、予約、代行記録は担当に戻るまで利用できません。会員の記録が消えることはありません。
- 再度有料プランに加入するなどして担当枠が空いた場合、再連携なしで元の状態に戻ります。
6.4 決済不能
登録されたカードで決済ができない場合、当方は再試行のうえ、一定期間内に決済が確認できないときは有料プランを終了することがあります。その場合の取り扱いは 6.3 のとおりです。
6.5 価格・プランの変更
当方は、料金やプランの内容を変更することがあります。既にご利用中の方に不利益となる変更は、変更の内容と効力発生日（変更後の料金・内容が適用される最初の日）を、効力発生日の少なくとも 30 日前にアプリ内またはメールでお知らせします。変更に同意されない場合は、効力発生日の前に解約することで、変更後の料金を支払うことなくご利用を終えられます（6.2）。ベータ参加者に適用する価格については、料金ページに記載の条件に従います。
7. 免責と責任の範囲
本アプリは現状有姿で提供されます。ベータ版では予告なく仕様変更・停止することがあります。
本アプリの利用に関し、当方の責めに帰すべき事由により利用者に損害が生じた場合、当方は次のとおり賠償の責任を負います。
- 当方の故意又は重大な過失による場合: 生じた損害を賠償します。本章による制限はありません。
- 上記以外の場合（当方の軽過失による場合）: 当該事由により通常生ずべき直接の損害に限り賠償します。有料プランを契約しているトレーナーに対しては、当該事由が生じた時点で契約している有料プランの月額料金（税込・割引前）に相当する額を上限とします。
8. 準拠法・管轄
本規約は日本法に準拠します。本アプリに関する紛争は、当方の所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
9. 本規約の変更
当方は、次のいずれかにあたる場合、民法第 548 条の 4 の定めに従い、本規約を変更することがあります。
- 変更が利用者の一般の利益に適合するとき
- 変更が本規約の目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
本規約を変更するときは、変更する旨、変更後の本規約の内容およびその効力発生日を、効力発生日より前に本サイト（fitbeat.me）に掲載して周知します。利用者に不利益となる変更は、効力発生日まで相当の期間（料金・プランの変更は少なくとも 30 日。6.5）をおいて掲載し、あわせてアプリ内またはメールでお知らせします。変更後の本規約は、効力発生日から適用されます。