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パーソナルトレーナー向け 顧客管理・記録共有アプリ

パーソナルジムを含むフィットネス事業者の倒産が、2026 年 1〜8 月で過去最多を更新しました。需要は確実に増えていますが、高単価・短期集中というモデルゆえの会員の離脱が、解決せねばならない課題となっています。

FitBeat は、パーソナルトレーニングを「やらない日」にも繋がりを維持し続けることで、トレーナーとクライアントとの強固な信頼関係を構築し、離脱を防ぐためのアプリです。

FitBeat のホーム画面。その日のセッションの実施状況と今週の記録。

2026 年のフィットネスクラブの倒産は、8 月までの 8 か月で、過去最多だった 2023 年の 1 年分にほぼ並びました。倒れた事業者の 88.4% は従業員 5 人未満の小さな事業者です。東京商工リサーチは、とくにパーソナルジムで「会員定着率が課題に浮上し」ていると指摘しています。

出典: 東京商工リサーチ TSRデータインサイト「「フィットネスクラブ」の倒産が過去最多を更新へ」2026年9月7日公表(2026 年 1〜8 月・負債 1,000 万円以上の倒産を集計)

トレーナーの収入を決めているのは、新しく来た人の数ではなく、いま担当している人が何ヶ月続けるかです。

語られる理由は、たいてい集客や単価の話です。けれど、その手前で起きているのは、担当していたクライアントが一人ずつ、静かに離れていくことです。指導の質が落ちたからではありません。会っていない期間に、関係が細っていくだけです。

新規獲得は毎月ゼロからのやり直しですが、継続は積み上がります。半年で辞めるクライアントと3年通うクライアントの差が、そのまま数年後の事業の大きさになります。

そして継続するかどうかは、セッション中の90分ではほとんど決まりません。決まるのは、会っていない残りの日々です。連絡の頻度が落ち、予約の間隔が空き、ある時から返信が来なくなる。フェードアウトはたいてい、この順番で進みます。

よく聞く本音を、例として挙げます(実際の顧客の発言ではありません)。

「LINE、既読つけて返さなきゃで、正直プレッシャーなんですよね」

私生活の通知に混ざった時点で、トレーナーからの連絡は返信義務に変わります。返しづらくなり、やがて開かなくなります。

「前回とだいたい同じことを言われたな、と思ってしまって」

前回の記録が手元になければ、指導は毎回ふりだしから始まります。クライアントにはそれが「見られていない」と映ります。

「進んでいるのかどうかが、自分では分からなくて」

成果が見えない期間が続くと、通う理由は本人の意志だけになります。意志は、そう長くはもちません。

FitBeat がやるのは、会わない日に関係を保つことです。

記録して終わりのツールではありません。クライアントは自分の変化を数字で受け取り続け、トレーナーはその記録を根拠に次を提案できます。次の予約が入る理由を、通わない日のあいだに作っておくための道具です。

つながりを、私生活から分ける
連携は QR か連携コード。個人LINEも電話番号も渡さずに、やりとりはアプリ内で完結します。
日々の記録が、そのまま次回の文脈になる
クライアントが自分のために付けた記録が、会う前のブリーフィングになります。近況の聞き直しが要りません。
成長を、二人で同じ画面で確認する
体組成の推移、種目別の推定1RM、直近14日のPFC。効いているかどうかを、感覚ではなく数字で共有します(クライアントが許可した項目のみ)。
次の予約まで、途切れさせない
空き枠から選んでもらい、承認か辞退の一往復で確定。その日のメニューは予約に紐づいて手元に残ります。

クライアント側の画面(イメージ)。PRの更新や体組成の推移が本人にも返るので、通わない日にも続ける理由が供給されます。

離脱の起点になる場面を、ひとつずつ潰しています。

左が現場で起きていること、右がアプリ上での扱い方です。

個人LINEに、クライアントからの連絡が混ざる
メッセージ・反応
やりとりはアプリ内で完結。完了したセッションにはワンタップの反応だけ返すこともできます。
会うたびに、最近の内容や体調を聞き直している
クライアント管理
直近の記録・予約状況を、会う前に一覧で確認できます。体組成やコンディションは、許可された項目だけが並びます。
その日のメニューが、口頭のまま流れてしまう
メニュー作成・共有
種目と狙いを組んで送信。クライアントの手元に残り、そのまま実行できます。
進んでいるかどうかが、双方あいまいなまま
進捗インサイト
体組成・推定1RM・PFCを、同じ画面の同じ数字で確認します。
予約の日程調整に、何往復もかかる
予約管理
空き枠から選んでもらい、承認か辞退の一往復で確定します。
体重や食事は、こちらからは聞きにくい
共有範囲の設定
見せる項目はクライアント本人が選び、いつでも撤回できます。聞き出す気まずさがなくなります。

料金体系

会員(クライアント)はずっと無料です。連携・メッセージ・予約・履歴の閲覧といった、クライアントとつながる機能はどのプランでも無料で使えます。

FREEお試し
¥0/月
  • 担当クライアント 1 名
  • 連携・メッセージ・予約
  • 月間履歴・インサイト
無料ではじめる
PRO個人トレーナーの通常運営
¥4,980/月

ベータ価格ベータ参加者(先着 5 名・10 月 31 日までに開始)は、開始から 4 週間無料、その後も続ける限り ¥2,980/月

  • 担当クライアント 〜15 名
  • 全連携機能(連絡・予約・履歴)
  • 空き時間・予約リクエスト
申し込む
ELITE高稼働のトップ向け
¥12,800/月
  • 担当クライアント 人数無制限
  • Pro の全機能
申し込む

会員は永久無料 / 連携機能は全プラン無料 / 枠を超えた会員も「フォロー」として連携が続く / 組織・複数トレーナーは要相談 / 表示はすべて税込。
お支払いはクレジットカードの月額自動更新で、いつでも解約できます(特定商取引法に基づく表記)。
有料プランは申し込みの時点で初回のお支払いが発生します(自動の無料期間はありません)。無料で試すなら Free からどうぞ。
ベータ参加者(先着 5 名・2026 年 10 月 31 日までに開始)は、開始から 4 週間無料、その後も使い続けていただく限り Pro を月 2,980 円でお使いいただけます(期間限定の割引ではありません)。ベータ価格で始める方は、申し込む前にフォームからご連絡ください。
価格は変更される場合があります。

はじめかた

アカウントは iPhone アプリで作り、プランの申し込みはブラウザの管理画面で行います。担当クライアント 1 名までは Free で、ずっと無料です。

STEP 1アプリで登録
  • App Store から FitBeat を入れる
  • メールアドレスとパスワードでアカウントを作る
  • 設定からトレーナーとして登録する
App Store で入手
STEP 2管理画面にログイン
  • パソコンのブラウザで管理画面を開く
  • 入口でメールに届く確認コードを入れる
  • アプリと同じメールアドレスとパスワードでログイン
console.fitbeat.me を開く
STEP 3プランを選ぶ
  • 管理画面の「プラン」から Pro か Elite を選ぶ
  • クレジットカードで申し込む(月額・いつでも解約)
  • Free のまま使うなら、申し込みは不要

ベータ価格(先着 5 名・10 月 31 日までに開始。開始から 4 週間無料、その後も続ける限り月 2,980 円)で始める方は、STEP 3 の前にフォームからご連絡ください。導入のご相談も同じフォームで承ります。

よくある質問

「ベータ参加者」とは何ですか?

2026 年 10 月 20 日に App Store で公開し、申し込みの受付を始めました。実際の現場で使いながら、トレーナーと一緒に製品を磨いている段階で、機能のご要望も反映していきます。ベータ参加者(先着 5 名・10 月 31 日までに開始)は、開始から 4 週間無料、その後も使い続けていただく限り Pro を月 2,980 円でお使いいただけます(通常 4,980 円)。ベータ枠の外の方は、Free(担当クライアント 1 名まで・無料)でお試しいただけます。価格は変更される場合があります。

クライアントにも料金はかかりますか?

いいえ。会員(クライアント)はずっと無料です。支払うのはトレーナーだけで、連携・メッセージ・予約・履歴の閲覧はどのプランでも無料です。

個人LINEや電話番号を、クライアントに教える必要はありますか?

ありません。連携は QR コードか連携コードで行い、電話番号・メール・住所などの連絡先は既定で相手に表示されません。やりとりはアプリ内のメッセージに集約されます。

クライアントの何が見えて、何が見えませんか?

既定で共有されるのはトレーニング記録と PR のみです。体重・体脂肪率・栄養・回復・コンディションは、クライアントが許可したときだけ表示されます。連絡先は常に非開示、栄養は数値(PFC)だけで写真は共有されません。共有はクライアントがいつでも撤回できます。

LINE やエクセル(スプレッドシート)の代わりになりますか?

連絡・記録・予約・進捗の共有を 1 つにまとめられます。道具を行き来する手間が減り、クライアントとの関係そのものに時間を使えます。

パーソナルジムの顧客管理(カルテ)として使えますか?

使えます。クライアントごとに、トレーニング記録・自己ベスト・予約と、本人が許可した体組成・食事(PFC)・コンディションが 1 画面にまとまります。セッションの記録はトレーナーが代わりに入力でき、記録へのコメントも残せます。

パソコンからも使えますか?

使えます。ブラウザの管理画面(console.fitbeat.me)で、クライアント・予約・カレンダー・メッセージ・プランを扱えます。アカウントは iPhone アプリで作ります。

Android のクライアントも使えますか?

今はアプリが iPhone 版だけ(iOS 16.4 以降)のため、クライアントにも iPhone が必要です。

導入はどう始めますか?

iPhone アプリでトレーナーとして登録し、ブラウザの管理画面からプランを申し込みます(はじめかた)。担当クライアント 1 名までは Free で無料のまま使えます。ベータ価格で始めたい方・導入の相談をしたい方は、フォームからご連絡ください。

ベータ参加者を募集中(先着 5 名)

あなたの確かなトレーニング・メソッドを、より強固なビジネスに。

実際の現場で一緒に使いながら製品を磨いてくれるトレーナーを募集しています。ベータ参加者(先着 5 名・10 月 31 日までに開始)は、開始から 4 週間無料、その後も続ける限り月 2,980 円でお使いいただけます(通常 4,980 円)。ベータ価格で始める方・導入のご相談は、このフォームからご連絡ください。

申し込みそのものははじめかたの流れで行います。担当クライアント 1 名までは Free で無料、会員(クライアント)はずっと無料です。

いただいた情報は、ご連絡以外の目的には使用しません。プライバシーポリシー