パーソナルトレーナー向け 顧客管理・記録共有アプリ
パーソナルジムを含むフィットネス事業者の倒産が、2026 年 1〜8 月で過去最多を更新しました。需要は確実に増えていますが、高単価・短期集中というモデルゆえの会員の離脱が、解決せねばならない課題となっています。
FitBeat は、パーソナルトレーニングを「やらない日」にも繋がりを維持し続けることで、トレーナーとクライアントとの強固な信頼関係を構築し、離脱を防ぐためのアプリです。
2026 年のフィットネスクラブの倒産は、8 月までの 8 か月で、過去最多だった 2023 年の 1 年分にほぼ並びました。倒れた事業者の 88.4% は従業員 5 人未満の小さな事業者です。東京商工リサーチは、とくにパーソナルジムで「会員定着率が課題に浮上し」ていると指摘しています。
出典: 東京商工リサーチ TSRデータインサイト「「フィットネスクラブ」の倒産が過去最多を更新へ」2026年9月7日公表(2026 年 1〜8 月・負債 1,000 万円以上の倒産を集計)
トレーナーの収入を決めているのは、新しく来た人の数ではなく、いま担当している人が何ヶ月続けるかです。
語られる理由は、たいてい集客や単価の話です。けれど、その手前で起きているのは、担当していたクライアントが一人ずつ、静かに離れていくことです。指導の質が落ちたからではありません。会っていない期間に、関係が細っていくだけです。
新規獲得は毎月ゼロからのやり直しですが、継続は積み上がります。半年で辞めるクライアントと3年通うクライアントの差が、そのまま数年後の事業の大きさになります。
そして継続するかどうかは、セッション中の90分ではほとんど決まりません。決まるのは、会っていない残りの日々です。連絡の頻度が落ち、予約の間隔が空き、ある時から返信が来なくなる。フェードアウトはたいてい、この順番で進みます。
よく聞く本音を、例として挙げます(実際の顧客の発言ではありません)。
「LINE、既読つけて返さなきゃで、正直プレッシャーなんですよね」
私生活の通知に混ざった時点で、トレーナーからの連絡は返信義務に変わります。返しづらくなり、やがて開かなくなります。
「前回とだいたい同じことを言われたな、と思ってしまって」
前回の記録が手元になければ、指導は毎回ふりだしから始まります。クライアントにはそれが「見られていない」と映ります。
「進んでいるのかどうかが、自分では分からなくて」
成果が見えない期間が続くと、通う理由は本人の意志だけになります。意志は、そう長くはもちません。
FitBeat がやるのは、会わない日に関係を保つことです。
記録して終わりのツールではありません。クライアントは自分の変化を数字で受け取り続け、トレーナーはその記録を根拠に次を提案できます。次の予約が入る理由を、通わない日のあいだに作っておくための道具です。
クライアント側の画面(イメージ)。PRの更新や体組成の推移が本人にも返るので、通わない日にも続ける理由が供給されます。
離脱の起点になる場面を、ひとつずつ潰しています。
左が現場で起きていること、右がアプリ上での扱い方です。
料金体系
会員(クライアント)はずっと無料です。連携・メッセージ・予約・履歴の閲覧といった、クライアントとつながる機能はどのプランでも無料で使えます。
ベータ価格ベータ参加者(先着 5 名・10 月 31 日までに開始)は、開始から 4 週間無料、その後も続ける限り ¥2,980/月
- 担当クライアント 〜15 名
- 全連携機能(連絡・予約・履歴)
- 空き時間・予約リクエスト
会員は永久無料 / 連携機能は全プラン無料 / 枠を超えた会員も「フォロー」として連携が続く / 組織・複数トレーナーは要相談 / 表示はすべて税込。
お支払いはクレジットカードの月額自動更新で、いつでも解約できます(特定商取引法に基づく表記)。
有料プランは申し込みの時点で初回のお支払いが発生します(自動の無料期間はありません)。無料で試すなら Free からどうぞ。
ベータ参加者(先着 5 名・2026 年 10 月 31 日までに開始)は、開始から 4 週間無料、その後も使い続けていただく限り Pro を月 2,980 円でお使いいただけます(期間限定の割引ではありません)。ベータ価格で始める方は、申し込む前にフォームからご連絡ください。
価格は変更される場合があります。
はじめかた
アカウントは iPhone アプリで作り、プランの申し込みはブラウザの管理画面で行います。担当クライアント 1 名までは Free で、ずっと無料です。
- パソコンのブラウザで管理画面を開く
- 入口でメールに届く確認コードを入れる
- アプリと同じメールアドレスとパスワードでログイン
- 管理画面の「プラン」から Pro か Elite を選ぶ
- クレジットカードで申し込む(月額・いつでも解約)
- Free のまま使うなら、申し込みは不要
ベータ価格(先着 5 名・10 月 31 日までに開始。開始から 4 週間無料、その後も続ける限り月 2,980 円)で始める方は、STEP 3 の前にフォームからご連絡ください。導入のご相談も同じフォームで承ります。
よくある質問
「ベータ参加者」とは何ですか?
2026 年 10 月 20 日に App Store で公開し、申し込みの受付を始めました。実際の現場で使いながら、トレーナーと一緒に製品を磨いている段階で、機能のご要望も反映していきます。ベータ参加者(先着 5 名・10 月 31 日までに開始)は、開始から 4 週間無料、その後も使い続けていただく限り Pro を月 2,980 円でお使いいただけます(通常 4,980 円)。ベータ枠の外の方は、Free(担当クライアント 1 名まで・無料)でお試しいただけます。価格は変更される場合があります。
クライアントにも料金はかかりますか?
いいえ。会員(クライアント)はずっと無料です。支払うのはトレーナーだけで、連携・メッセージ・予約・履歴の閲覧はどのプランでも無料です。
個人LINEや電話番号を、クライアントに教える必要はありますか?
ありません。連携は QR コードか連携コードで行い、電話番号・メール・住所などの連絡先は既定で相手に表示されません。やりとりはアプリ内のメッセージに集約されます。
クライアントの何が見えて、何が見えませんか?
既定で共有されるのはトレーニング記録と PR のみです。体重・体脂肪率・栄養・回復・コンディションは、クライアントが許可したときだけ表示されます。連絡先は常に非開示、栄養は数値(PFC)だけで写真は共有されません。共有はクライアントがいつでも撤回できます。
LINE やエクセル(スプレッドシート)の代わりになりますか?
連絡・記録・予約・進捗の共有を 1 つにまとめられます。道具を行き来する手間が減り、クライアントとの関係そのものに時間を使えます。
パーソナルジムの顧客管理(カルテ)として使えますか?
使えます。クライアントごとに、トレーニング記録・自己ベスト・予約と、本人が許可した体組成・食事(PFC)・コンディションが 1 画面にまとまります。セッションの記録はトレーナーが代わりに入力でき、記録へのコメントも残せます。
パソコンからも使えますか?
使えます。ブラウザの管理画面(console.fitbeat.me)で、クライアント・予約・カレンダー・メッセージ・プランを扱えます。アカウントは iPhone アプリで作ります。
Android のクライアントも使えますか?
今はアプリが iPhone 版だけ(iOS 16.4 以降)のため、クライアントにも iPhone が必要です。
ベータ参加者を募集中(先着 5 名)
あなたの確かなトレーニング・メソッドを、より強固なビジネスに。
実際の現場で一緒に使いながら製品を磨いてくれるトレーナーを募集しています。ベータ参加者(先着 5 名・10 月 31 日までに開始)は、開始から 4 週間無料、その後も続ける限り月 2,980 円でお使いいただけます(通常 4,980 円)。ベータ価格で始める方・導入のご相談は、このフォームからご連絡ください。
申し込みそのものははじめかたの流れで行います。担当クライアント 1 名までは Free で無料、会員(クライアント)はずっと無料です。
はじめる